Carolina Serrata Méndez, titular de la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA), junto a un equipo de dicha institución, realizó una visita de cortesía al director general de la Corporación Estatal de Radio y Televisión (CERTV), Nelson Marte, donde intercambiaron expresiones y temas de interés mutuo.

En dicha reunión dialogaron sobre la posibilidad de un acuerdo institucional, entre otras iniciativas.

La Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) es una entidad pública, autónoma y descentralizada, adscrita al Ministerio de Trabajo, dotada de personalidad jurídica, a cargo de la provisión de información y gestiones de reclamos y quejas de los afiliados.

La asistencia incluye: información sobre los derechos y deberes de los afiliados, interponer recursos e instancias amigables y contenciosas, formular quejas y reclamaciones, ofrecer asesoría y defensoría a los casos de los afiliados hasta su resolución final, dentro del marco de las instancias del sistema.